Melaporkan pelanggaran akan membantu LRT menjadi tempat yang aman, adil dan jujur untuk bekerja. Pelanggaran akan berdampak negatif kepada lingkungan kerja dan reputasi kita. Dengan melaporkan pelanggaran, Anda membantu perusahaan dengan meminimalisir pelanggaran di lingkungan kerja kita bersama.

Anda dianjurkan untuk memberikan data diri, sekurang-kurangnya alamat/nomor telepon/ nomor handphone/nomor faksmili/alamat email. Namun, itu semua terserah pada pilihan Anda, apakah Anda memilih untuk anonim atau tidak. Ada kalanya identitas Anda mungkin akan terlihat oleh LRTdari informasi yang diberikan. Identitas pelapor akan dirahasiakan oleh LRT Jakarta Integritas, kecuali jika pelapor memilih untuk mengungkapkannya. 

Pelapor dapat juga tetap memilih untuk tidak mengungkapkan identitasnya. Setiap upaya yang layak dilakukan dan diperbolehkan oleh hukum akan dijalankan agar identitas pelapor tidak terungkap.

Panggilan telepon ke LRT Jakarta Integritas tidak direkam. Anda akan diminta oleh LRT Jakarta Integritas untuk memberikan identitas Anda. Laporan Anda akan dikenal selain dengan ID Laporan juga identitas Anda yang diberikan kepada LRT Jakarta Integritas.

Anda bisa melaporkan berbagai dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh para karyawan LRT seperti:

• Korupsi
• Suap/Gratifikasi
• Pencurian/Penggelapan
• Pemerasan
• Pemalsuan
• Pelanggaran Kode Etik
• Pelecehan

Berikanlah informasi selengkap mungkin kepada LRT Jakarta Integritas apabila Anda melaporkan suatu pelanggaran. Contohnya seperti:

• Nama orang yang terlibat/terlapor
• Nama saksi-saksi
• Tanggal, waktu dan lokasi kejadian
• Kronologi kejadian
• Bukti-bukti atas kejadian yang dilaporkan (apabila ada)
• Jumlah kerugian (apabila ada)
• Frekuensi kejadian

Kebanyakan kasus yang dilaporkan adalah temuan dari orang-orang yang jujur dan peduli yang pada awalnya tidak yakin akan fakta yang mereka temukan. Hal ini biasa terjadi. Kami tidak mengharapkan Anda untuk mengetahui setiap rincian kejadian. Melaporkan apa yang Anda ketahui sudah lebih dari cukup. 

Pelapor dapat membantu memberikan informasi tambahan dalam tahap investigasi dan apabila diperlukan dapat menjadi saksi dalam tahap tindakan hukum lebih lanjut.

Jika Anda mempunyai informasi baru atau tambahan, atau Anda ingin membuat perubahan pada laporan Anda sebelumnya, Anda dapat menghubungi kami dan menyebutkan ID Laporan yang telah diberikan pada awal Anda mengirimkan laporan.

Sebagai informasi, LRT tidak berkewajiban untuk melaporkan hasil tindak lanjut pelaporan kepada Anda.

LRT Jakarta Integritas akan mengirimkan laporan yang diterima kepada tim Pelaporan Pelanggaran LRT yang telah ditunjuk dalam waktu maksimum 2 (dua) hari kerja setelah laporan diterima. Tetapi jika Anda melaporkan sesuatu yang membahayakan hidup, kami akan menghubungi Tim Pelaporan Pelanggaran LRT dengan segera. 

Anda boleh menghubungi LRT Jakarta Integritas setiap kali Anda merasa adanya pelanggaran.

Informasi yang dilaporkan diberikan kepada LRT Jakarta Integritas akan diteruskan kepada Tim Pelaporan Pelanggaran LRT yang bertanggungjawab untuk menindaklanjuti pelanggaran. Apabila Tim tersebut memutuskan bahwa tindakan lanjutan diperlukan, Tim tersebut mungkin akan melaporkan ke penegak hukum yang tepat, jika merasa perlu. 

Dilakukannya proses penyelidikan akan tergantung pada berbagai faktor seperti informasi yang diberikan, rincian kejadian, dokumentasi dan kebijakan LRT. Tim Pelaporan Pelanggaran LRT akan memutuskan tindakan lanjut yang diperlukan ketika mereka menerima laporan.

Saat Anda mengirimkan laporan ke LRT Jakarta Integritas, kami akan mengumpulkan informasi tentang pelapor dan orang-orang yang dilaporkan oleh pelapor.

LRT Jakarta Integritas akan mempertimbangkan cara yang paling tepat untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi yang diberikan kepadanya selama dapat membantu tindakan lanjut pelanggaran yang dilaporkannya.